Was macht Tiwa?

Wir helfen. Das beschreibt unser Projekt ganz gut. Wir wollen Menschen die komplexe Computer-Welt näher bringen und helfen ihnen dabei sich zurecht zu finden. Wir sind kein großer IT-Service, leisten keine Server-Arbeiten oder beschäftigen uns mit großen Firmen. Wir sind für die “kleinen” Leute da, welche sich immer noch nicht in der Welt der Computer orientieren können. Unser größter Verdienst ist die Zufriedenheit unserer Kunden, dafür arbeiten wir.

Tiwa kann dir bei vielen Aufgaben helfen, zum Beispiel:

  • Vor dem Kauf beraten wir dich zu den Geräten und der Software. Dabei achten wir genau darauf, was du brauchst und welche Wünsche du hast.
  • Beim Kauf unterstützen wir dich und lassen dich zum Beispiel nicht mit Verkäufern alleine. Bei Fragen stehen wir immer zur Seite.
  • Nach dem Kauf bauen wir die Geräte auf, richten sie zur erstmaligen Benutzung ein und installieren, wenn nötig, zusätzliche Treiber und Software.
  • Solltest du im Laufe der Benutzung Fragen haben oder treten Probleme auf helfen wir dir schnell und unkompliziert.
  • Wenn du alte Geräte hast überprüfen wir diese und auf Wunsch entsorgen wir diese auch. Zusätzlich werden noch intakte Hardware zur weiteren Verwendung ausgebaut (nur bei Computern).