Installation, Wartung & Problemlösung

Installation

Du hast dir gerade ein Gerät gekauft und benötigst Hilfe bei der Einrichtung & Installation? Bei folgenden Geräten können wir dir helfen:

  • Smartphones mit Windows Mobile, Android (alle Versionen) & iOS
  • Laptop mit Windows oder Ubuntu (Linux) und MacBooks
  • PC mit Windows oder Ubuntu (Linux)
  • Tablet-Computer mit Windows, iOS & Android
  • Fernseher, Router, Telefone, Drucker und andere Peripherie

Wenn wir zuvor einen Gebrauchsanalyse erstellt haben, werden auch zusätzliche Software & Treiber installiert. Bei der Installation übertragen wir auch alte Dateien von Altgeräten.

Wartung

Sind deine Geräte bereits eingerichtet übernehmen wir die regelmäßige Wartung. Dabei werden unnütze Daten wie der Cache gelöscht und das System aufgeräumt. Außerdem beheben wir kleinere Probleme und machen die Geräte schneller. Dieser Service ist fester Bestandteil des nächsten Services “Problemlösung”.

Problemlösung

Sollten deine Geräte mal Fehler melden oder Probleme deine Arbeit behindern hilft dir Tiwa bei der Problemlösung. Bei diesem Service warten wir deine Geräte auch.